قوانین و مقررات صفحه اول
شرایط و قوانین استفاده از خدمات و سیاستهای حفظ حریم خصوصی سامانه راهنمای صفحه اول
آخرین بهروزرسانی این سند، در مهر ماه سال نود و هفت است و این شرایط و ضوابط برای تمامی کسانی که حساب کاربری خود را ایجاد و یا در وب سایت و یا اپلیکیشن راهنمای صفحه اول به عنوان کاربر فعالیت مینمایند، لازم الاجرا است. کاربران موافقت خود را با این شرایط و قوانین، با پذیرش آن در هنگام ثبت نام و یا در صورت استفاده از محتوای وب سایت یا اپلیکیشن راهنمای صفحه اول، اعلام مینمایند. همچنین بنابراین قوانین، وظایف و مسئولیتهای سامانه راهنمای صفحه اول در قبال کاربران و اطلاعات نمایش داده شده در وب سایت و یا اپلیکیشن مشخص میگردد.
تعاریف
– کاربر
هر مراجعه کننده به وب سایت و یا اپلیکیشن سامانه راهنمای
صفحه اول ، به عنوان یک کاربر محسوب شده و بنابراینکه ثبت نام نموده و وارد حساب کاربری
خود شده باشد یا خیر، دسترسیهای گوناگونی نظیر جستجو در کسب و کارها، ارائه محتوا نظیر
ثبت امتیاز، نظر و یا عکس برای مکان مورد نظر خود، امکان ثبت مکان جدید، درخواست مدیریت
کسب و کار و مشاهده جزئیات بازدید صفحه کسب و کار خود، خواهد داشت.
– محتوا
“محتوا” به معنای متن، تصاویر و عکسها، فایلهای صوتی و تصویری، دادههای موقعیت مکانی و همه اشکال دیگر دادهها یا ارتباطات درونی وب سایت یا اپلیکیشن راهنماش صفحه اول است. “محتوای عمومی کاربر” به معنی محتوای ارسالی و یا دریافتی، از طریق ارتباط با سایت یا اپلیکیشن ، مانند امتیازدهی، نظردهی، ثبت تصاویر، بررسی و گزارش خطا، ثبت موقعیت مکانی، … پیامها و اطلاعاتی است که از کاربر ممکن است به صورت عمومی نمایش داده شود. “محتوای شخصی کاربر” به معنی محتوای ارسالی و یا دریافتی، از طریق ارتباط با سایت یا اپلیکیشن ، مانند موقعیت مکانی کاربر، مشخصات کاربری نظیر پست الکترونیکی، شماره تماس و رمز ورود، جستجوهای کاربر و علایق وی، به همراه تمامی اطلاعاتی از کاربر است که و به صورت عمومی نمایش داده نشده و تنها خود کاربر به آنها دسترسی دارد و ما از آنها تنها به منظور برقراری ارتباط و یا ارائه پیشنهادات ویژه و نتایج جستجوی دقیق تر به کاربر، استفاده مینماید.
– راهنمای صفحه اول
راهنمای صفحه اول بانک اطلاعات موقعیت مکانی، شماره تماس، تصاویر، نظرها، امتیازات، رویدادها، محصولات و توضیحات دیگری مربوط به کسب و کارها و تمامی اماکن عمومی یا خصوصی در سطح استان فارس است که به وسیله ارتباط کاربران با آن از طریق بستر وب سایت و یا اپلیکیشنهای تلفن همراه، این اطلاعات ارائه شده و مورد استفاده قرار میگیرد. همچنین سامانه راهنمای صفحه اول را میتوان یک شبکه اجتماعی مبتنی بر موقعیت مکانی کاربران آن دانست که کاربران میتوانند با تجربیات روزمره شهری خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند.
راهنمای صفحه اول شامل وب سایت به نشانی MashagheleFars.Com و همچنین اپلیکیشن اندروید و آی.او.اس با نام راهنمای صفحه اول است که در تمامی مارکتهای اپلیکیشنهای تلفن همراه، قابل دریافت و استفاده است.
– ثبت مکان جدید
هر کاربر میتواند موقعیت مکانی خاصی را بر روی نقشه انتخاب و اطلاعات مکانی عمومی یا خصوصی را در آن موقعیت ثبت نماید. مکان ثبت شده مورد بررسی کارشناسان ما قرار خواهد گرفت و در صورت عدم رعایت قوانین محتوایی حذف خواهد شد، اما مسئولیت محتوای ارائه شده در صفحه کسب و کار، تا زمانی که کاربری مالکیت آن را بر عهده نگرفته باشد، با شخص استفاده کننده از اطلاعات کسب و کار ها خواهد بود. پس لذا قبل از هرگونه خرید یا استفاده از خدمات کسب و کار ها ، ار صحت آن مطلع شوید.
– صاحب یا مالک کسب و کار
کاربری که در سامانه راهنمای صفحه اول ثبت نام نموده و اطلاعات کاربری خود را به صورت کامل وارد کرده و شماره تماس آن مورد تایید می باشد، میتواند درخواست مالکیت یک مکان خصوصی را نموده و یا با دارا بودن معرفی نامه کتبی از سازمان مربوطه مدیریت مکانی عمومی یا سازمانی خاص را در بر عهده بگیرد، که پس از بررسی توسط کارشناسان ما و در صورت صحت اطلاعات ارائه شده توسط کاربر این مالکیت به وی اهدا خواهد شد. به این ترتیب از لحظه اهدا مالکیت صفحه به کاربر درخواست کننده، مالک کسب و کار مسئولیت اصلی اطلاعات ارائه شده در صفحه کسب و کار منتصب به خود را خواهد داشت.
– فعالیت های کاربر
تعاملات با کاربران مثل ثبت نظر و عکس، دنبال کردن فعالیتهای کسب و کار ها ، ثبت مکان جدید و گزارش خطا را فعالیتهای کاربر میگوییم که تنها توسط خود کاربر و با ورود به حساب کاربری وی قابل انجام خواهد بود.
پیام ها
هر کاربر در بخش پیامها در اپلیکیشن راهنمای صفحه اول می تواند آخرین پیامها و اعلانهای ارسالی از سمت ما را دریافت و مشاهده نماید.
قوانین و مقررات محتوا
هرگونه استفاده از محتوا تنها با اجازه سامانه راهنمای صفحه اول امکان پذیر است و در صورت اجازه ارائه محتوا در قالبهای گوناگون و یا به صورت نقل قول، ذکر منبع الزامی است. سامانه راهنمای صفحه اول در رابطه با صحت و موضوع هرگونه محتوایی که کاربران ایجاد کرده و به اشتراک میگذارند، هیچگونه مسئولیتی ندارد. سامانه راهنمای صفحه اول از تمامی محتواهایی که از کاربر دریافت نموده و در اختیار دارد، تنها در راستای ارائه پیشنهادها و خدمات بهتر به کاربر، استفاده می نماید. کشف، پیادهسازی، مهندسی معکوس و یا هر اقدام دیگری برای استخراج هر نوع کد، ایده و یا الگوریتم از هر بخشی از سامانه راهنمای صفحه اول ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد. مسئولیت نحوه دسترسی و استفاده از محتوای راهنمای صفحه اول با کاربر است.
قوانین و مقررات مالک کسب و کار
کاربری که پیش از دیگران تقاضای مالکیت یک کسب و کار را نموده باشد و صحت اطلاعات وی مورد تایید قرار گرفته باشد، مالک کسب و کار بوده و مسئولیت تمامی محتوای مربوط به کسب و کار با وی است و سامانه راهنمای صفحه اول هیچگونه مسئولیتی در قبال درستی و یا نادرستی اطلاعات ثبت شده ندارد. در صورتی که فردی ادعای مالکیت کسب و کاری را دارد که پیش از این کاربر دیگری مالکیت آن را بر عهده گرفته است، تنها می تواند گزارش خطا نماید تا بررسی های لازم در جهت تصحیح مالکیت کسب و کار صورت گیرد. سامانه راهنمای صفحه اول مختار است که در صورت عدم رعایت قوانین، صحت محتوا و هرگونه شکایت قانونی از صفحه کسب و کار، آن صفحه را حذف یا اصلاح نماید.
قوانین و مقررات تبلیغات
سامانه راهنمای صفحه اول بستر تبلیغات و معرفی کسب وکارهای گوناگون را به مخاطبان هدف، فراهم کرده است و با ثبت قراردادهای تبلیغاتی، این خدمات را به کسب وکارها ارائه مینماید. با این حال، از آنجا که رسالت اصلی ما معرفی بهترینها به مخاطبان است، برخی کسب و کارها بدون آنکه هزینه و قراردادی جهت تبلیغات، با ما به امضاء رسانده باشند، در سامانه راهنمای صفحه اول به صورت ویژه معرفی میشوند و این حق برای راهنمای صفحه اول کاملا محفوظ است و کسب و کارهای طرف قرارداد نمیتوانند دخالتی در این زمینه نمایند.
– قوانین ثبت نظر در سامانه راهنمای صفحه اول
ما تمامی نظرات کاربران برای مکانهای مختلف را حتی در صورتی که نظر ثبت شده نسبت به مکان مورد نظر انتقادی و منفی باشد، تایید خواهد کرد و تمامی مسئولیتهای قانونی نظر ثبت شده با کاربر ثبت کننده نظر است.
راهنمای صفحه اول در صورتی که نظر ثبت شده حاوی عبارات، کلمات، عناوین و القاب اهانت آمیز باشد یا فردی حقیقی یا حقوقی تهمت بزند، نظر ثبت شده را حذف خواهد کرد.
– قوانین و مقررات مسدود شدن حساب کاربری
کاربران سامانه راهنمای صفحه اول در صورت ارسال هرگونه نظر و عکس تکراری یا غیر قابل تایید، به صورت متوالی با تعداد زیاد، ثبت کسب و کار نادرست و غیر قابل تایید به دفعات زیاد و برعهده گرفتن مدیریت صفحه کسب وکارها در چند مورد به صورت نادرست از طرف سیستم شناسایی شده و حساب کاربری آنها به صورت خودکار مسدود خواهد شد. کاربرانی که برای بار نخست اقدام به ورود اطلاعات به صورت نادرست و غیر قابل تایید کردهاند به مدت 7 روز و برای بار دوم 1 ماه و در بار سوم به مدت 6 ماه مشمول مسدود شدن حساب کاربری از طرف ما خواهند شد.
سیاست و قوانین حفظ حریم خصوصی در سامانه راهنمای صفحه اول
به طور کل سیاست حفظ حریم خصوصی در راهنمای صفحه اول به منظور ارائه خدمات بهتر به مخاطبان اپلیکیشن تنظیم و پیادهسازی شده است. از آنجا که مخاطبان ما به صورت آنلاین از این اپلیکیشن استفاده میکنند و برخی اطلاعات شخصی خود نظیر شماره تماس، نام و نام خانوادگی و برخی دسترسیهای تلفنهمراه خود را به منظور شناسایی حسابهای کاربری و ارائه پیشنهادهای بهتر ، در سامانه وارد میکنند، نیاز است درک روشنی از چگونگی جمع آوری، استفاده و محافظت از این اطلاعات را داشته باشند. لطفا برای آگاهی از سیاستهای کلی راهنمای صفحه اول در حفظ حریم خصوصی کاربران این اپلیکیشن، این توضیحات را به دقت مطالعه بفرمایید.
– چه اطلاعاتی از کاربران وب سایت و یا اپلیکیشن راهنمای صفحه اول جمع آوری میشود؟
تنها هنگام ثبت نام و تکمیل پروفایل از کاربر خواسته میشود که نام، آدرس پست الکترونیک، منطقه محل سکونت، شماره تلفن، علاقه مندیها، تاریخ تولد و یا سایر جزئیاتی که برای ارائه خدمات بهتر از طرف ما به کاربر مورد نیاز است، وارد کند.
– چه اطلاعات و دسترسیهایی از تلفنهمراه کاربر در اختیار اپلیکیشن راهنمای صفحه اول قرار میگیرد؟
هنگامی که کاربر از اپلیکیشن راهنمای صفحه اول استفاده میکند، ممکن است از او خواسته شود اجازه دسترسی به موقعیت مکانی او را به اپلیکیشن بدهد تا بتواند بر اساس موقعیت مکانی کاربر نتایج جستجو و پیشنهادهای مورد نظر را به او ارائه نماید. همچنین در مواردی اجازه دسترسی به گالری تصاویر، دوربین تلفن همراه، اطلاعات شبکه، ورژن سیستم عامل تلفن همراه، شناسه یکتای سختافزاری آن وحافظه تلفن همراه از کاربر گرفته میشود. ممکن است برای تعیین مکان کاربر از اطلاعات IP و GPS تلفن همراه کاربر استفاده کند.
راهنمای صفحه اول از اطلاعات جمعآوری شده به چه منظور و چگونه استفاده میکند؟
– سامانه راهنمای صفحه اول از اطلاعات دریافت شده از کاربر برای ارائه نتایج جستجو اختصاصی و هوشمند، راهکارهای بازاریابی برای صاحبان کسب و کارها، اشتراک خبرنامه و پیشنهادهای ویژه به کاربران استفاده میکند. جنبههای مختلف استفاده از این اطلاعات به شرح زیر است:
- شخصی سازی تجربیات کاربر در اپلیکیشن و امکان ارائه محتوا، محصولات و خدمات بر اساس علایق کاربر
- ارائه نتایج بهتر و دقیقتر بر اساس نیاز کاربر در استفاده از ویژگیهای گوناگون اپلیکیشن
- پیادهسازی و ارائه راهکارهای بازاریابی، نظرسنجی، مسابقه و ویژگیهای دیگر
- دریافت تجربیات، نظرات و امتیازات کاربران به اماکن مختلف شهری و خدمات و محصولات آنها
- پیگیری و پیوستگی در ارتباط با کاربران از طریق پست الکترونیک، پیامک و اعلانها
- شخصی سازی پروفایل کاربر با استفاده از تصاویر شخصی و اطلاعات مکانی
- ثبت تصاویر و ویدئوهای گوناگون از اماکن مختلف شهری توسط کاربر
راهنمای صفحه اول چگونه از اطلاعات شما محافظت میکند؟
سامانه راهنمای صفحه اول به طور منظم برای یافتن و ترمیم حفرههای امنیتی و بخشهای آسیبپذیر اپلیکیشن در حال بررسی و بهروز رسانی ویژگیهای امنیتی خود است. اطلاعات شخصی کاربران در پشت شبکههای امن اطلاعاتی و تنها با اجازه دسترسی تعداد محدودی افراد مورد تایید جهت بررسی اطلاعات، ذخیره شده است. علاوه بر این، ارتباطات و انتقال اطلاعات در راهنمای صفحه اول بر بستر سوکتهای امن رمزگذاری شده SSL صورت میگیرد. سامانه راهنمای صفحه اول اقدامات امنیتی گوناگونی را در هنگام ثبت نام، ورود به حساب کاربری و دسترسی کاربر به اطلاعات خود، برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران، پیادهسازی کرده است.
کوکی – Cookies
اپلیکیشن راهنمای صفحه اول از کوکی استفاده کرده و مقدار بسیار کوچکی از اطلاعات را بر روی تلفن همراه کاربر ذخیره میکند. کوکیها شامل اطلاعات شخصی کاربر نیستند و تنها برای ردیابی نحوه استفاده کاربر از اپلیکیشن، ویژگیهای پرکاربرد او و یا بخشهای مورد علاقهاش استفاده میشوند. به وسیله کوکیها قابلیت شخصی سازی محتوا را برای کاربران مختلف خواهد داشت. در اپلیکیشن ، کاربر توانایی غیرفعال کردن و یا حذف کوکیها را به وسیله تنظیمات تلفن همراه خود دارد. با این وجود کاربر با غیرفعال کردن کوکی، امکان استفاده از برخی ویژگیهای اپلیکیشن را نخواهد داشت.